Gestión de comentarios con IA

Sus comentarios merecenalgo más que silencio.

CommentR vigila cada comentario en su Facebook e Instagram — publicaciones orgánicas y anuncios pagados, sin distinción. Nuestra IA redacta respuestas que suenan a su marca. Nada se publica hasta que usted da el visto bueno.

Publicaciones y anuncios de Facebook Publicaciones y anuncios de Instagram

7 días de prueba gratis en todos los planes · Sin tarjeta · Cancele cuando quiera

API oficial de Meta · Listo para Instagram · 🔒 Cifrado de 256 bits · 🇪🇺 Cumple con GDPR · ⚡ Seguridad de 12 capas · 🛡️ Partner aprobado por Meta ·
La fuga silenciosa de su inversión publicitaria

Su presupuesto de anuncios funciona.
Su sección de comentarios, no.

Usted paga cada impresión y cada clic. Pero cuando alguien pregunta por tallas, precios o envíos — y nadie responde — ese clic acaba de costarle dinero y un cliente.

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CommentR AI
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con CommentR
Sin CommentR
Tiempo de respuesta4–12 horas
Comentarios al día15–20
Horas del equipo a la semana8–10 horas
Comentarios perdidos30–60%
Con CommentR ✓
Tiempo de respuestaBorrador IA: instantáneo
Comentarios al día500+
Horas del equipo a la semana< 1 hora
Comentarios perdidos0%

Un clic conecta cuatro canales de comentarios.

Vincule una Facebook Page y capturamos publicaciones, anuncios, publicaciones de Instagram y anuncios de Instagram. Todo incluido, en cualquier plan.

Publicaciones de Facebook
✓ Incluido
Anuncios de Facebook
✓ Incluido
Publicaciones de Instagram
✓ Incluido
Anuncios de Instagram
✓ Incluido
Cómo funciona

Conecte. Redacte. Apruebe. Así de simple.

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Conecte su cuenta de Meta

Un clic con OAuth y empezamos a recibir cada comentario de los cuatro canales en segundos. Nada que instalar, cero código.

2

La IA escribe con su voz

Brand Voice Learning capta su tono, sus giros, incluso el uso de emojis. A los 10 ajustes lo clava. A los 50, no se distingue de usted.

3

Usted revisa y aprueba

Un vistazo, un clic. Edite si quiere, descarte lo que no encaje. La respuesta solo se publica en Meta cuando usted da la orden. Control humano al 100%.

Pensado para cómo trabaja de verdad

Todo lo que necesita.
Nada que le sobre.

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Todas las plataformas. Una sola pantalla. Cero saltos entre pestañas.

Facebook orgánico, anuncios de Facebook, Instagram orgánico y anuncios de Instagram — todo en un único dashboard. Filtre por estado, plataforma o palabra clave. Apruebe en lote cuando vaya con confianza.

Bandeja unificada: 4 canales, 1 vista
Estados en tiempo real: Pendiente · Aprobado · Publicado
Dé me gusta, oculte o elimine — desde el mismo dashboard
commentr.io/dashboard
Pendientes 15 Aprobados 24 Publicados 18 Rechazados 3
Post«¿Qué tallas tienen disponibles?»1m
Ad«¿Cuánto sale por 2 unidades?»4m
Post«¡Me encanta! ¿Envían al Reino Unido?»9m
Ad«¿Tiene garantía?»15m
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Aprende cómo escribe usted. Sin configurar nada.

Brand Voice Learning observa cada edición que usted hace. Nada de cuestionarios ni ajustes — use la herramienta con normalidad y ella detecta sus patrones. ¿Respuestas cortas? ¿Muchos emojis? ¿Formal con las quejas? Se adapta.

Primeros borradores (genéricos)

«Gracias por su pregunta. Sí, ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $50.»

Sus ediciones → la IA observa 👀

«Gracias por su pregunta» «¡Hola! 👋» Envío gratis desde $50. «para más asistencia» «¿Alguna duda? 😊»

A las 10 ediciones → lo clava ✓

«¡Hola! 👋 El envío gratis arranca desde $50. ¿Algo más? 😊»

Aprobado sin cambios.

Panel de voz de marca
Confianza87%
Basado en 42 ediciones
Tono aprendido
DivertidoColoquialDirectoSeguro
Usted añade ✓
+ «¡Hola! 👋»
+ «¡Sin problema!»
+ emoji: 🔥😁💪
Usted quita ✕
- «Estimado cliente»
- «más asistencia»
- «no dude en»
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Revise. Edite. Publique. Listo.

La IA redacta el borrador. Usted decide qué sigue. Apruebe con un clic y se publica en Meta al instante. ¿Quiere retocarlo? Edite en línea. ¿No le convence? Rechácelo y a otra cosa. Además, tiene todos los controles de moderación a mano: dé me gusta, oculte del público o elimine por completo.

Aprobación con un clic → se publica al instante
Edición en línea antes de publicar
Me gusta, ocultar o eliminar cualquier comentario
Rechace y regenere con un toque
commentr.io / revisar
COMENTARIO

«¿Puedo devolverlo si no me queda bien? ¿Cuál es la política?»

BORRADOR IA✏ Editar

«¡Claro que sí! Tenemos 30 días de devolución, sin complicaciones. Lo devuelve y le reembolsamos o lo cambiamos, sin preguntas. 😊»

Herramientas de moderación
04

Sus páginas. Las de sus clientes. Un único dashboard.

Da igual si es una marca gestionando sus propias cuentas o una agencia con diez clientes en paralelo: CommentR lo resuelve. Cada página conectada tiene su propio Brand Voice Profile, su tono y sus patrones aprendidos. Cambie entre ellas con un clic.

Brand Voice independiente por página
Varios clientes desde un único inicio de sesión
Sin cargos por usuario — invite a todo su equipo
Ideal para agencias, freelancers y equipos in-house
Páginas conectadas
StyleHouse Clothing
12 pendientes · Voz: Divertida · EN
Activa
FreshBite Restaurant
5 pendientes · Voz: Cálida · HU/EN
Cambiar
GreenGlow Skincare
0 pendientes · Voz: Profesional · EN
Al día ✓
+ Conectar otra página
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Seguridad de nivel empresarial. Simplicidad de startup.

Sus tokens de Meta, los datos de sus clientes, la reputación de su marca: los cuidamos como si fueran nuestros. Porque lo son. Usamos esta misma herramienta con nuestros propios clientes. Seguridad de 12 capas, cumplimiento GDPR, cifrado de 256 bits e integración oficial con la Meta Graph API. Nada de scraping ni atajos turbios.

Meta Graph API oficial — partner aprobado
Cifrado AES de 256 bits en reposo y en tránsito
Cumple con GDPR — datos gestionados en la UE
Cero contraseñas almacenadas — solo tokens OAuth
256 bits
Cifrado
GDPR
Conforme
OAuth
Basado en tokens
12 capas
de seguridad

Y todo lo demás que cabría esperar.

Sincronización instantánea
Los comentarios aparecen en segundos
Multilingüe
Detecta y responde en el mismo idioma
Analítica de respuestas
Mida velocidad y tasa de aprobación
Notificaciones
No se le escapa ninguna respuesta pendiente
Etiquetado inteligente
Clasifica solo: pregunta, elogio, queja
Listo para móvil
Apruebe desde cualquier dispositivo
Siempre aprendiendo
BVL mejora con cada edición
Setup en 2 minutos
Conecte con OAuth y listo

¿Listo para responder
cada comentario?

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Aprobado por Meta ✓GDPR ✓Cifrado ✓Cancele cuando quiera ✓
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