Kérdésed van?
Itt a válasz.

A CommentR a Meta hivatalos API-ján keresztül csatlakozik a Facebook oldaladhoz és az Instagram fiókodhoz. Minden kommentet behúz az organikus posztokról és hirdetésekről egyetlen közös dashboardba. Az AI minden kommentet elolvas, érti a kontextust, és a brand voice-od szerint fogalmazza meg a választ. Magyar kommentre magyarul. Átnézed a vázlatot, szerkeszted ha kell, engedélyezed, és a válasz másodperceken belül kikerül a Facebookra. Like-olhatsz, elrejthetsz vagy törölhetsz kommenteket, tömeges műveletekkel egyszerre több kommentet dolgozhatsz fel, és gyorsbillentyűkkel haladhatsz a várólistán. Semmi nem kerül ki az engedélyed nélkül.

A CommentR soha nem posztol semmit a nevedben az engedélyed nélkül. Minden AI-vázlat a várólistában ül, amíg te kifejezetten engedélyezed, szerkeszted vagy elutasítod. Pro csomagban a Pre-Approved szabályok kiemelik a magas megbízhatóságú válaszokat gyors engedélyezésre, de még akkor is te nézed át és kattintasz a Posztolásra. Csak a Business csomag kínál opcionális engedélyezés-megkerülő posztolást. Az AI elvégzi a nehezét, de a végső szó mindig a tied.

A Brand Voice Learning (BVL) a CommentR adaptív AI-rendszere. Minden alkalommal, amikor egy vázlatot szerkesztesz a jóváhagyás előtt, az AI tanul a korrekcióból. Idővel a vázlat-minőség javul, és pontosabban illeszkedik a kommunikációs stílusodhoz, stílusodhoz és terminológiádhoz. A BVL csak fizetős csomagokban érhető el: a Starter 1 brand voice profilt tartalmaz, a Growth 3-at (oldalanként egyet). A 7 napos próba alatt a BVL panel látható, de homályosított előnézettel, hogy lásd mi vár rád.

Igen. A CommentR ügynökségeknek és freelancereknek készült, akik több oldalt kezelnek. A Starter csomagban akár 2 Facebook/Instagram oldalt, a Growth-ban akár 3 oldalt csatlakoztathatsz. A Growth csomagban minden oldal saját Brand Voice Learning profilt kap, így az AI külön-külön alkalmazkodik minden ügyfél hangneméhez. A próba alatt 1 oldalt csatlakoztathatsz a kezdéshez.

A CommentR 180+ nyelvet támogat, magyart is. Az AI önállóan felismeri a komment nyelvét, és ugyanazon a nyelven fogalmazza meg a választ. Ha valaki magyarul ír, magyarul érkezik a vázlat. Ha németül, németül. Nincs manuális váltogatás.

A CommentR-ben van egy beépített AI SKIP mechanizmus: spam- és trollszűrő, ami minden csomagban elérhető, a próbát is beleértve. Önállóan felismeri a spamet, a troll kommenteket és az irreleváns zajt, és megjelöli őket, hogy egy kattintással skip-elhesd vagy elrejtsd. A valódi negatív kommentekre az AI átgondolt választ fogalmaz, de te döntöd el, hogy válaszolsz, figyelmen kívül hagyod vagy elrejted. Bármelyik kommentet like-olhatod, elrejtheted vagy törölheted közvetlenül a dashboardról.

Igen. A CommentR a komment-szálakon belüli válaszokat is felveszi, nem csak a legfelső szintű kommenteket. Ha valaki tovább reagál a válaszodra, az AI kontextus-érzékeny választ fogalmaz az egész beszélgetés alapján, nem csak az utolsó üzenetből. Így a többfordulós beszélgetések természetesen és márkahűen folynak.

A CommentR jelenleg mind a négy fő komment-forrást támogatja: Facebook oldal-posztok, Facebook hirdetések, Instagram posztok és Instagram hirdetések. Minden komment minden forrásból egyetlen közös dashboardba folyik, nincs ugrálás a platformok között.

A TikTok a roadmap következő lépése. Aktívan dolgozunk az integráción, és minden meglévő usert értesítünk, amint élesedik. Ha most Facebookkal és Instagrammal kezded, a TikTok-hozzáférést azonnal megkapod a launch-kor, nincs külön beállítás.

A Google Business is a roadmap-en van a TikTok mellett. Mindkettő idén később érkezik. A pontos időpontot a launch közelében jelentjük be. Maradj a jelenlegi csomagodon, és azonnal hozzáférést kapsz.

Jelenleg a CommentR kizárólag a kommentekre fókuszál, nem a DM-ekre. Lézerszinten egy dolgot csinálunk jól: gyorsan és márkahűen válaszolunk a kommentekre. A DM-kezelés egy jövőbeli verzióban érkezhet, de nincs a közvetlen roadmapen.

Igen, ugyanaz a workflow. Akár egy boostolt hirdetésről, akár egy organikus posztról érkezik a komment, ugyanabban a dashboardban jelenik meg, ugyanazzal az AI-fogalmazással és engedélyezési folyamattal. Az egyetlen vizuális különbség egy kis címke, hogy egy pillantással lásd, melyik forrásból érkezett.

Bankkártya nem szükséges. A 7 napos próba abban a pillanatban indul, ahogy csatlakoztatod a Facebook oldaladat. Ha úgy döntesz, hogy a CommentR való a vállalkozásodnak, bármikor válthatsz fizetős csomagra a dashboardodból.

A próba teljes dashboard-hozzáférést ad az alapfunkciókkal: AI-vázlatok, engedélyezés/elutasítás/szerkesztés workflow, tömeges műveletek, gyorsbillentyűk, sötét mód, mobil dashboard, spam/trollszűrő és komment like/elrejtés/törlés. Limitek: 100 AI-válasz, 25 publikálható válasz, 1 csatlakoztatott oldal, és 2 óránként frissül a komment-lista (napi 12-szer). Az AI-motor Standard szintű. A Brand Voice Learning látható, de homályosított (csak előnézet), a Saved Replies pedig zárolva: mindkettő fizetős csomagban nyílik meg.

7 nap után az AI-vázlataid megmaradnak, de új kommentet már nem dolgozunk fel. Bármikor válthatsz fizetős csomagra, hogy a workflow-d tovább menjen: a próba alatt egy kedvezmény-banner látható, akár 30% kedvezménnyel az első hónapra (naponta csökken: 30% az 1-2. napon, 10% a 7. napra). Az adataid hozzáférhetőek maradnak így is úgy is, és a fiókodat soha nem töröljük előzetes értesítés nélkül.

Nincs szerződés, nincs elköteleződés. Bármikor lemondhatod közvetlenül a dashboard beállításaiból, egy kattintással. Fizetős csomagon a hozzáférés a számlázási időszak végéig folytatódik. A próba alatt egyszerűen ne válts fizetős csomagra, és magától lejár.

Azok az általános social media management toolok: ütemezés, publikálás, analitika. A CommentR célra építve egy dolgot tud: gyorsan válaszolni a kommentekre. Az AI a brand voice-od szerint fogalmaz, az approve-only workflow miatt másodpercek alatt végzel egy kommenttel, plusz olyan funkciók, mint a tömeges műveletek, gyorsbillentyűk és spam/trollszűrő úgy vannak tervezve, hogy a lehető leggyorsabban kitisztítsák a várólistádat. Nincs ütemezés, nincs content calendar: lézerfókusz a komment-válaszokon, $39/hó-tól.

Igen. Az éves számlázás kb. 25% megtakarítást ad a havihoz képest. A Starter $39/hó-ról $29/hó-ra, a Growth $89/hó-ról $69/hó-ra csökken. Bármikor válthatsz a számlázási ciklusok között a dashboardodból. Megjegyzés: a próba-kedvezmény banner (akár 30% kedvezmény az első hónapra) csak a havi számlázásra vonatkozik: az éves már tartalmazza a beépített megtakarítást.

A Starter ($39/hó) solo operátoroknak való, akik 1-2 oldalt kezelnek. A Growth ($89/hó) a magasabb volumenre és prémium AI-minőségre való váltás: nagyjából 1,7-szeres kapacitás végig. Fő különbségek: Growth 3 oldal (vs. 2), havi 2500 AI-válasz (vs. 1500), 1250 publikálható válasz (vs. 750), 3 brand voice profil (vs. 1), prémium AI-motor (vs. haladó), 2 óránként frissülő kommentek (vs. 4), plusz a Growth-exkluzív funkciók, mint a Saved Replies könyvtár (akár 100 sablon) és a 24 órás email-támogatás (vs. 48). Nézd meg a Csomagok oldalt a teljes összehasonlításért.

Igen. Minden csomagnak van havi limitje az AI-generálta és publikálható válaszokra. Próba: 100 AI-válasz, 25 publikálható. Starter: 1500 AI-válasz, 750 publikálható. Growth: 2500 AI-válasz, 1250 publikálható. A dashboardon van egy használat-mérő, hogy mindig tudd hol állsz: 72% fölött figyelmeztet. Ha eléred a limitet, az új kommentek még befolynak, de az AI nem fogalmaz vázlatot a következő számlázási ciklusig, vagy válthatsz nagyobb csomagra.

Körülbelül 2 perc. Regisztrálsz, csatlakoztatod a Facebook oldaladat a Meta biztonságos belépésével, és a kommentek azonnal elkezdenek befolyni a dashboardodba. Nincs technikai beállítás, nincs kód, nincs szükség fejlesztőre.

A CommentR a Meta hivatalos Graph API-ját használja OAuth-azonosítással. Belépsz a Facebook fiókoddal és oldalszintű engedélyeket adsz: a CommentR soha nem kéri a jelszavadat. A kapcsolat ugyanazt a biztonságos API-t használja, amit a Meta a hitelesített business toolokhoz biztosít.

Igen. Minden adat titkosítva van továbbításkor (TLS 1.3) és tároláskor. Nem tároljuk a Facebook bejelentkezési adataidat: az azonosítás teljes egészében a Meta biztonságos OAuth-folyamatán keresztül megy. A komment-adatokat csak vázlatok generálására és a Brand Voice Learning modelled javítására használjuk. Soha nem osztjuk meg az adataidat harmadik féllel.

Természetesen. Bármikor visszavonhatod a CommentR hozzáférését a dashboardodból vagy közvetlenül a Facebook Business beállításokból. Lekapcsolás után a CommentR azonnal elveszíti a hozzáférést az oldalaidhoz és a kommentekhez. A meglévő adataidat kérésre exportáljuk vagy töröljük.

A komment-felvétel sebessége a csomagodtól függ. A próba és a Growth 2 óránként frissül (napi 12-szer), a Starter 4 óránként (napi 6-szor). Amint a kommentek a dashboardodba kerülnek, az AI-vázlat másodperceken belül elkészül.

Még nincs, de a dashboard teljesen reszponzív, és kiváló mobil-böngészőkben. A telefonodról menet közben is engedélyezheted a vázlatokat. Egy külön mobilalkalmazás idén később jön a roadmapen.

Nem. A CommentR teljes egészében a böngészőben fut: nincs mit telepíteni, nincs plugin, nincs kiterjesztés. Regisztrálj, csatlakoztasd a Facebook oldaladat, és élesben futsz. Működik Chrome, Safari, Firefox, Edge alatt, bármilyen modern böngészőben.